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1月31日天津轨道交通运营集团正式启用85568890服务热

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2019-07-11 16:12:53

6月18日晚,四川省委书记彭清华主持召开常委会会议,传达学习习近平总书记重要指示和李克强总理批示精神,研究部署抢险救灾工作。6月19日一早,彭清华带队赶赴地震灾区,传达贯彻习近平总书记、李克强总理等中央领导同志重要指示批示精神,进一步部署做好抢险救灾工作,确保人民群众生命财产安全。

记者从天津轨道交通运营集团获悉,1月31日起,天津轨道交通运营集团将正式启用85568890运营服务热线,市民在乘车过程中有任何需求均可拨打。

据了解,天津地铁服务热线60286888和津滨轻轨服务热线65701111自投入使用以来,一直为广大乘客提供线路咨询、乘车导行、投诉处理等服务,受到了市民的广泛好评。随着路网的不断扩大,市民对于热线服务需求也越来越高,为此运营集团全面整合运营服务热线,升级热线呼叫系统,增加热线坐席数量,统一运营服务信息,同时正式启用运营服务热线电话85568890,为提高来电接听效率,热线系统可实现自动回复功能,针对线路、票价、首末班车等基础运营信息,乘客可根据语音提示操作完成自助查询。(记者董立景)

二、

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